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佚名
畢業(yè)季后,新一年考研節(jié)奏開(kāi)始加快。對(duì)于備考生來(lái)說(shuō),“考哪里、學(xué)什么、怎么學(xué)、如何成功”成為備考路上的“四大難點(diǎn)”;而對(duì)于考研服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),則面臨著“客戶在哪、如何把控品質(zhì)、如何積累知名度”這“三大挑戰(zhàn)”。
7月7日,好未來(lái)輕舟旗下輕舟考研幫迎來(lái)22歲生日,并正式發(fā)布“同舟計(jì)劃”。該計(jì)劃通過(guò)引入專業(yè)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容共建、流量共享,完成用戶與機(jī)構(gòu)需求鏈接。
輕舟考研幫負(fù)責(zé)人吳太康在發(fā)布會(huì)上表示,通過(guò)“同舟計(jì)劃”,輕舟考研幫將逐步解決備考用戶的“四大難點(diǎn)”及服務(wù)機(jī)構(gòu)的“三大挑戰(zhàn)”,讓考研簡(jiǎn)單不孤單。
考研需求逐年增加,年輕人仍面臨考研信息差等難題
隨著教育的不斷發(fā)展與改革,我國(guó)高學(xué)歷人才也在不斷增多。教育部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)研究生報(bào)考人數(shù)從2019年的290萬(wàn),2020年341萬(wàn),到2021年377萬(wàn),近3年共增長(zhǎng)87萬(wàn)??佳幸?guī)模持續(xù)擴(kuò)大的過(guò)程中,考研信息不透明、缺乏專業(yè)備考指導(dǎo),依然是考研學(xué)子備考路上的難點(diǎn)。
在發(fā)布會(huì)圓桌討論環(huán)節(jié),考入某政法大學(xué)研究生的任同學(xué)表示自己也曾面臨此類難題。任同學(xué)說(shuō):“首先,學(xué)校排名、專業(yè)就業(yè)率、報(bào)錄比等,這方面的信息對(duì)于備考學(xué)生選擇院校、專業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。其次,報(bào)考專業(yè)所需的相關(guān)書(shū)籍、歷年真題等資料收集也是一道難關(guān)。最后一個(gè)難點(diǎn)在于考試的重難點(diǎn)規(guī)劃,能否有專業(yè)的復(fù)習(xí)指導(dǎo)來(lái)幫助我們合理地規(guī)劃復(fù)習(xí)和備考,也是考生關(guān)注的焦點(diǎn)。”
圓桌嘉賓惠園教育創(chuàng)始人姜一鳴總結(jié)近十年的考研服務(wù)經(jīng)驗(yàn)后也發(fā)現(xiàn),無(wú)論是跨考還是本校備考,都有一個(gè)共同的剛需問(wèn)題:復(fù)習(xí)重點(diǎn)、專業(yè)課的試題和資料收集。
機(jī)構(gòu)發(fā)展加快,但亟需解決獲客、品控、口碑“三大挑戰(zhàn)”
隨著多元化考研需求的增加,相對(duì)應(yīng)垂直類B端考研服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,考研服務(wù)機(jī)構(gòu)具有其天然的特殊性。其特殊性在于客戶群體必須是備考某些院校的目標(biāo)人群,如果目標(biāo)人群分散在全國(guó)各地,機(jī)構(gòu)便無(wú)法提供全面、專業(yè)的服務(wù)。因此,精準(zhǔn)獲客、品質(zhì)把控、品牌口碑積累成為機(jī)構(gòu)共同面臨的“三大挑戰(zhàn)”。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)中的困難,圓桌嘉賓中聚焦計(jì)算機(jī)考研的研芝士創(chuàng)始人李棧表示,首先,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,用戶相對(duì)分散而龐大,找到目標(biāo)用戶非常困難;其次,轉(zhuǎn)化難,中小機(jī)構(gòu)沒(méi)有專業(yè)的軟硬件研發(fā)能力,需要有能力的平臺(tái)給到平臺(tái)系統(tǒng)支持。
輕舟考研幫發(fā)布“同舟計(jì)劃”,鏈接用戶、機(jī)構(gòu)需求
針對(duì)用戶、機(jī)構(gòu)面臨的難點(diǎn),輕舟考研幫正式發(fā)布“同舟計(jì)劃”,旨在建立內(nèi)容共建、流量共享的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,建立對(duì)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)評(píng)估的監(jiān)控機(jī)制,打造流量轉(zhuǎn)化和教學(xué)產(chǎn)品交付的基礎(chǔ)服務(wù)能力,在備考過(guò)程中全方位陪伴用戶,讓用戶安心備考。
對(duì)此,圓桌嘉賓們也積極表達(dá)觀點(diǎn)。惠園教育創(chuàng)始人姜一鳴認(rèn)為,好的內(nèi)容需要有好的平臺(tái)來(lái)展示,“希望通過(guò)輕舟考研幫‘同舟計(jì)劃’,找到精準(zhǔn)用戶群,讓機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)觸達(dá)全國(guó)各地的用戶。”
擁有近十年藝術(shù)類考研服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的銳魔教育創(chuàng)始人王奚米也坦言,“同舟計(jì)劃”的推出,一方面有助于解決機(jī)構(gòu)側(cè)信息傳遞的問(wèn)題,就是“給對(duì)的人以合適的信息,讓定向院校的資源、信息能夠服務(wù)到學(xué)生群體”;另一方面,機(jī)構(gòu)品牌也將獲得更多的曝光。“我們會(huì)長(zhǎng)期跟蹤平臺(tái)情況,再適時(shí)調(diào)整節(jié)奏,以便更精準(zhǔn)提升品牌知名度。”王奚米說(shuō)。
實(shí)際上,自1999年成立以來(lái),輕舟考研幫(前身為“考研網(wǎng)”)一直致力于解決年輕人考研信息不透明等問(wèn)題,此次推出“同舟計(jì)劃”也是希望通過(guò)引入更多機(jī)構(gòu),為年輕人提供考研服務(wù)。
輕舟考研幫經(jīng)過(guò)22年的發(fā)展與積累,累計(jì)用戶已達(dá)2300萬(wàn)人,每5位考研用戶,就有4位用戶在使用輕舟考研幫。此外,“同舟計(jì)劃”已有200家機(jī)構(gòu)入駐。“與夢(mèng)想同舟,與所有年輕人同舟,與所有優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)同舟。構(gòu)建優(yōu)質(zhì)考研從業(yè)者的良性經(jīng)營(yíng)生態(tài),打造值得信賴的研究生備考平臺(tái)是同舟計(jì)劃的使命。同舟,是一種聚合力,是一種態(tài)度,更代表開(kāi)放攜手。唯有同舟,才能共赴好未來(lái)。”吳太康介紹。
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